LÀM MARKETING CŨNG DỄ, AI DIỄN TRỌN 10 VAI
Ngày trước, để chạy một chiến dịch marketing ra hồn, bạn cần ít nhất một đội ngũ cỡ nhỏ: người viết nội dung, designer, media buyer, người lên kế hoạch chiến lược, người phân tích số liệu,… Nhưng bây giờ, với AI, bạn có thể một mình cân tất cả – vì AI có thể “diễn” đủ mọi vai trong đội marketing, không kêu than, không đòi deadline, và đặc biệt là làm ngay lập tức.
Dưới đây là 10 vai trò mà AI có thể đảm nhiệm, giúp bạn làm marketing dễ dàng hơn bao giờ hết:
1. Chiến lược gia Marketing (AI Strategist)
Bạn cần lập kế hoạch nội dung 1 tháng? Xây phễu marketing 6 bước? AI có thể gợi ý từ A-Z, chia theo từng giai đoạn nhận thức – quan tâm – chuyển đổi – giữ chân – giới thiệu. Bạn chỉ cần chọn chiến lược phù hợp nhất với mục tiêu.
2. Copywriter – Viết content không cạn ý tưởng
Từ caption ngắn gọn, kịch bản video đến email marketing, AI có thể viết với đa dạng giọng điệu: hài hước, sâu sắc, chuyên nghiệp hay viral. Cần slogan chất? Headline thu hút? Viết 10 cái trong 10 giây.
3. Designer – Nghệ sĩ không cần chuột
Với AI tạo ảnh như DALL·E hay Midjourney, bạn có thể tạo banner, poster, infographic, ảnh minh họa… mà không cần biết Photoshop. Chỉ cần mô tả bằng chữ – AI sẽ “vẽ” phần còn lại.
4. Video editor – Cắt ghép trong chớp mắt
AI giờ có thể tạo video ngắn, edit reels, thêm phụ đề tự động, thậm chí chuyển văn bản thành người thật nói chuyện (AI Avatar). Điều mà trước đây cần team hậu kỳ, giờ bạn làm trên một tab trình duyệt.
5. Social Media Manager – Lập lịch, đăng bài, tối ưu
AI có thể gợi ý khung giờ vàng, viết caption phù hợp từng nền tảng (Facebook, TikTok, LinkedIn), và thậm chí phản hồi comment inbox theo kịch bản bạn thiết lập.
6. SEO Specialist – Lên top Google không mệt
Từ nghiên cứu từ khóa, viết bài blog chuẩn SEO đến gợi ý internal link – AI có thể giúp bạn tối ưu nội dung để dễ dàng lọt top tìm kiếm. Không chỉ viết cho người đọc, mà còn viết để Google “ưng”.
7. Data Analyst – Đọc số như chơi Sudoku
Google Analytics rối rắm? Không sao. AI có thể phân tích, tóm tắt, và gợi ý hành động từ dữ liệu traffic, CTR, conversion rate,… một cách dễ hiểu như “học sinh lớp 5 cũng hiểu”.
8. Email Marketer – Soạn thư trúng tâm lý
AI giúp bạn cá nhân hóa email theo hành vi người dùng, viết dòng tiêu đề hấp dẫn, phân loại tệp khách hàng và đo lường hiệu quả từng chiến dịch với độ chính xác cao.
9. Customer Support – Trò chuyện 24/7 không lăn tăn
AI chatbot có thể trả lời hàng trăm khách hàng cùng lúc, giữ giọng điệu thân thiện và gợi ý sản phẩm đúng nhu cầu, giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi mà không cần nghỉ trưa.
10. Product Researcher – Thám tử thị trường
AI có thể “scan” xu hướng mới trên mạng xã hội, phân tích phản hồi của người dùng về đối thủ, tìm sản phẩm hot đang lên… để bạn đi trước một bước trong cuộc đua marketing.
Marketing giờ không còn là chuyện “một người – một vị trí” nữa. Bạn có thể là một đội ngũ trong một người, khi có AI làm bạn đồng hành. Điều quan trọng không phải là bạn có dùng AI hay không mà là bạn dùng AI đến mức nào.
Làm marketing không còn khó. Khó là khi bạn không biết AI đã diễn trọn cả sân khấu rồi.
